Застраховани са физически лица, собственици на домашни любимци (кучета и котки), навършили 18 г.;

Обект на застраховане са домашни любимци, с паспорт, чип/микрочип, със завършен имунизационен статус за възрастта при сключване на застраховката, която е съответно:
- кучета над 8 навършени месеца и под 9 навършени години;
- котки над 8 навършени месеца и под 11 навършени години;

Застраховките са дългосрочни, като краят на застраховката е при навършване на максималната допустима възраст за застраховане: 12 г. за кучета и 14 г. за котки, и изтичане на застрахователния период, за който е платена премия.

Застраховката е валидна за събития, настъпили на територията на държавите, членки на Европейския съюз.

Застраховките са дългосрочни. Началото на застрахователното покритие се определя при сключване на застраховката. Краят на покритието е краят на застрахователния период, в който се навършва максималната допустима възраст за застраховане (12 г. за кучета и 14 г. за котки).

При настъпване на застрахователно събитие, клиентът се свързва с избраната Доверена/Обслужваща клиника* или Групама (в зависимост от настъпилото събитие).

При ползване на услугите на Доверена клиника, на място се заплаща само 30% от използваните (в рамките на ЗС по полицата), останалото се изплаща директно от „Групама Застраховане“ ЕАД на Доверената клиника.

При ползване на услугите на Обслужваща клиника, на място се заплащат всички разходи, след което се подава уведомление към Групама, като се прилагат и документите за лечението. Групама покрива 70% от реално извършените разходи (в рамките на ЗС по полицата).

По покритията „Второ медицинско мнение“, „Разходи за профилактика“, „Гражданка отговорност“, „Отмяна на пътуване“ се подава уведомление за щета към „Групама Застраховане“ ЕАД.

На застрахованите лица при условия, указани в Общите условия на застраховката

30% по покритията: „Разходи за лекарства при злополука и заболяване“, „Медицински разноски при злополука и заболяване“, „Гражданска отговорност“.

Премията е годишна и се заплаща еднократно.

Застраховката може да бъде сключена само в централно управление на Групама с адрес - гр. София, бул. "Цариградско шосе", 47 А

За сключване на застраховката е необходима следната информация:

- трите имена, ЕГН и адрес на Застрахованото лице - собственик
- порода, име, паспорт, чип, пол, дата на раждане на кучето/ котката и дали е кастрирано
- избор на застрахователен пакет